IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level

Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft.

Dich erwartet ein eingespieltes Team – und die Chance, dafür zu sorgen, dass unsere User jederzeit entspannt und reibungslos mit Hard- und Software arbeiten können.

Das erwartet dich im Alltag

• Erstaufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Störungen über Ticketsystem, Telefon und Vor‑Ort‑Support
• Installation und Einrichtung von Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und Scannern
• Enge Zusammenarbeit mit Support‑Kolleginnen und technischen Teams zur Sicherstellung effizienter und konsistenter Lösungen
• Verantwortungsvolle Pflege und Verwaltung des Microsoft‑Lizenzmanagements
• Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung von IT‑Sicherheitsanforderungen nach DIN 27001 / TISAX
• Entwicklung kleiner Tools und Skripte zur Datenanalyse und Prozessoptimierung

So überzeugst du uns

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin für Systemintegration
• Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit der Betreuung und Administration von EDV‑Systemen
• Sehr gute Kenntnisse der Windows‑Betriebssysteme (Server 2003–2019, Windows 10) sowie Erfahrung mit DHCP und DNS
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit

Unser Angebot an dich

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Arbeitsumfeld mit familiärem Zusammenhalt
• Attraktives Gehaltspaket inkl. 13. Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Zuschuss zu deinen Fahrtkosten
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
• JobRad für deine persönliche Mobilität
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen
• Kostenfreier Kaffee & Tee
• Gesundheitsservices durch unseren Betriebsarzt